หมวดหมู่คำถาม — คลิกเพื่อไปยังหมวดที่ต้องการ
หมวด 1: บัญชี & การสมัครสมาชิก
สมัครสมาชิก infi88 ต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง?
การสมัครสมาชิก infi88 ขั้นตอนเริ่มต้นใช้เพียงเบอร์มือถือและอีเมลที่ใช้งานจริง อย่างไรก็ตามก่อนถอนเงินครั้งแรก ระบบจะขอให้ยืนยันตัวตนด้วยสำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เพื่อให้เป็นไปตามมาตรฐาน KYC และป้องกันการฉ้อโกง
infi88 รับสมัครสมาชิกอายุเท่าไหร่?
infi88 รับสมัครสมาชิกเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการพนันในประเทศไทย ผู้สมัครต้องยืนยันอายุในขั้นตอนลงทะเบียน และอาจถูกขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมได้ทุกเมื่อ บัญชีผู้เยาว์จะถูกปิดทันที
ลืมรหัสผ่าน infi88 ต้องทำยังไง?
หากลืมรหัสผ่าน ให้คลิก "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้า Login ของ infi88 แล้วกรอกเบอร์มือถือหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้ ระบบจะส่ง OTP ให้ท่านภายใน 1-2 นาที จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย หากยังมีปัญหา ติดต่อทีม Support ของ infi88 ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
สามารถมีบัญชี infi88 ได้กี่บัญชีต่อคน?
ผู้ใช้งานแต่ละคนสามารถมีบัญชี infi88 ได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด และอาจส่งผลให้บัญชีทั้งหมดถูกระงับพร้อมยึดยอดเงินคงเหลือ กฎนี้รวมถึง 1 IP Address, 1 อุปกรณ์, 1 บัญชีธนาคาร ต่อ 1 สมาชิกด้วย
ต้องการปิดบัญชี infi88 ต้องทำอย่างไร?
ติดต่อทีม Support ของ infi88 ผ่านทางอีเมล [email protected] แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตรวจสอบและโอนยอดเงินคงเหลือคืนให้ท่านภายใน 3-5 วันทำการ ก่อนปิดบัญชีถาวร หากต้องการหยุดพักชั่วคราว แนะนำใช้ฟีเจอร์ Self-Exclusion แทน
หมวด 2: ฝากเงิน & ถอนเงิน
วิธีฝากเงินผ่าน PromptPay ใน infi88 ทำอย่างไร?
Login เข้า infi88 แล้วไปที่เมนู "ฝากเงิน" เลือก PromptPay จากนั้นระบุจำนวนเงินที่ต้องการฝาก ระบบจะแสดง QR Code ที่ใช้สแกนผ่านแอปธนาคารหรือ TrueMoney Wallet ได้เลย ยอดเงินจะเข้าบัญชี infi88 โดยอัตโนมัติภายใน 1-5 นาที ฝากขั้นต่ำเพียง ฿100
ถอนเงิน TrueMoney จาก infi88 ใช้เวลานานเท่าไหร่?
การถอนเงินผ่าน TrueMoney Wallet ของ infi88 โดยทั่วไปใช้เวลา 5-15 นาทีในช่วงเวลาทำการปกติ หากยื่นคำขอนอกเวลาหรือในช่วงที่มีปริมาณธุรกรรมสูง อาจใช้เวลาสูงสุด 1 ชั่วโมง และในกรณีที่ต้องตรวจสอบ KYC อาจขยายเวลาได้ถึง 24 ชั่วโมง
infi88 มีวงเงินถอนขั้นต่ำและสูงสุดเท่าไหร่?
infi88 กำหนดวงเงินถอนขั้นต่ำที่ ฿200 ต่อครั้ง สำหรับวงเงินสูงสุดต่อวันขึ้นอยู่กับระดับบัญชีของสมาชิก โดยทั่วไปอยู่ที่ ฿500,000 ต่อวัน สมาชิก VIP จะได้รับวงเงินถอนที่สูงขึ้น สามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้จากทีม Support ของ infi88
infi88 คิดค่าธรรมเนียมการฝากหรือถอนเงินหรือไม่?
infi88 ไม่คิดค่าธรรมเนียมในการฝากเงินทุกช่องทาง ทั้ง PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารอื่นๆ สำหรับการถอนเงิน infi88 ก็ไม่มีการหักค่าธรรมเนียมจากยอดที่ท่านขอถอน อย่างไรก็ตามธนาคารของท่านอาจมีค่าธรรมเนียมของตัวเองแยกต่างหาก
ฝากเงินแล้วไม่เข้าบัญชี infi88 ต้องทำอย่างไร?
หากฝากเงินแล้วยอดไม่เข้าภายใน 15 นาที ให้เก็บหลักฐานการโอน (สลิป PromptPay หรือหน้าจอยืนยัน) แล้วติดต่อทีม Support ของ infi88 ทันที พร้อมแนบสลิปและแจ้งเวลาที่ทำรายการ ทีมงานจะตรวจสอบและแก้ไขปัญหาให้ท่านภายใน 30 นาที
หมวด 3: เกมและวิธีเล่น
บาคาร่าออนไลน์ใน infi88 เล่นกับดีลเลอร์สดจริงหรือไม่?
ใช่ บาคาร่าบน infi88 เป็น Live Baccarat ที่ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง มีดีลเลอร์มืออาชีพดีลไพ่ต่อหน้าท่านแบบ Real-time ผ่านกล้อง HD ท่านสามารถเลือกโต๊ะ ระดับเดิมพัน และเลือกดีลเลอร์ที่ชอบได้ ระบบแสดงสถิติไพ่และประวัติผลย้อนหลังครบถ้วน
สล็อตออนไลน์ใน infi88 มีค่า RTP เท่าไหร่?
สล็อตออนไลน์บน infi88 มาจากค่ายเกมชั้นนำระดับโลก เช่น PG Soft, Pragmatic Play, Joker Gaming โดยค่า RTP (Return to Player) ของแต่ละเกมแตกต่างกัน ส่วนใหญ่อยู่ระหว่าง 94%-97% ท่านสามารถดูค่า RTP ของแต่ละเกมได้ในหน้าข้อมูลเกมก่อนเริ่มเล่น
infi88 มีเกมมวยไทยและกีฬาไทยให้แทงหรือไม่?
infi88 ให้บริการแทงมวยไทยออนไลน์ครอบคลุมการแข่งขันจากเวทีลุมพินีและราชดำเนิน รวมถึง ONE Championship และ K-1 นอกจากนี้ยังมีฟุตบอลไทยลีก วอลเลย์บอลทีมชาติไทย และกีฬาระดับโลกอีกกว่า 30 ชนิดให้เลือกแทงตลอด 24 ชั่วโมง
เล่น infi88 บนมือถือได้ไหม รองรับระบบอะไรบ้าง?
infi88 รองรับการเล่นบนมือถือและแท็บเล็ตทุกรุ่นผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปเพิ่มเติม รองรับทั้ง iOS (Safari) และ Android (Chrome) เว็บไซต์ปรับขนาดหน้าจออัตโนมัติ (Responsive) ทุกเกมรวมถึงบาคาร่าสด สล็อต และแทงบอล สามารถเล่นได้อย่างลื่นไหลบนมือถือ
เกมบน infi88 ยุติธรรมหรือไม่ มีการโกงหรือเปล่า?
ทุกเกมบน infi88 ใช้ระบบ RNG (Random Number Generator) ที่ได้รับการรับรองจากหน่วยงานทดสอบอิสระ เพื่อให้มั่นใจว่าผลลัพธ์ทุกครั้งเป็นแบบสุ่มและยุติธรรม เกม Live Casino ถ่ายทอดสดจากสตูดิโอจริง มีระบบตรวจสอบความโปร่งใสทุกการแจกไพ่และผลการเล่น
หมวด 4: โบนัส & โปรโมชั่น
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ infi88 มีเงื่อนไขอะไรบ้าง?
โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ infi88 มีเงื่อนไข Wagering Requirement ที่ต้องหมุนเวียนก่อนถอนได้ โดยทั่วไปอยู่ที่ 15-20 เท่าของยอดโบนัส ต้องใช้โบนัสภายในระยะเวลาที่กำหนด มีเกมที่นับรวมต่าง Wagering ต่างกัน ควรอ่านเงื่อนไขเฉพาะโปรโมชั่นในหน้าโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ
โบนัสคืนยอดเสีย (Cashback) ของ infi88 คำนวณอย่างไร?
โบนัส Cashback ของ infi88 คำนวณจากยอดเสียสุทธิในรอบที่กำหนด (ส่วนใหญ่รายสัปดาห์หรือรายวัน) โดยจ่ายคืนเป็นเปอร์เซ็นต์ตามเงื่อนไขแต่ละโปรโมชั่น ยอด Cashback ที่ได้รับอาจมีเงื่อนไข Wagering เพิ่มเติม รายละเอียดดูได้ที่หน้าโปรโมชั่นของ infi88
Free Spin ที่ได้จากโปรโมชั่น infi88 ใช้ได้กับเกมไหนบ้าง?
Free Spin จากโปรโมชั่น infi88 ส่วนใหญ่กำหนดให้ใช้ได้กับเกมสล็อตที่ระบุเท่านั้น โดยจะแจ้งในรายละเอียดโปรโมชั่น กำไรที่ได้จาก Free Spin มักมีเงื่อนไข Wagering Requirement ก่อนถอน ระยะเวลาใช้งาน Free Spin ส่วนใหญ่ 3-7 วันนับจากวันที่ได้รับ
infi88 มีโปรแกรม VIP หรือระบบสะสมแต้มหรือไม่?
infi88 มีระบบ VIP ที่แบ่งออกเป็นหลายระดับตามยอดเดิมพันสะสม สมาชิก VIP จะได้รับสิทธิพิเศษ เช่น วงเงินถอนที่สูงขึ้น โบนัสพิเศษเฉพาะ VIP ผู้จัดการบัญชีส่วนตัว และสิทธิ์เข้าร่วมโปรโมชั่นพิเศษก่อนใคร สามารถสอบถามรายละเอียดโปรแกรม VIP ได้จาก Support
รับโบนัสไปแล้วแต่ถอนไม่ได้ เกิดจากอะไร?
สาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือยังไม่ครบเงื่อนไข Wagering Requirement ของโบนัส infi88 นั้น ลองตรวจสอบในหน้าบัญชีว่ายังต้องหมุนเวียนอีกเท่าไหร่ นอกจากนี้โบนัสบางประเภทอาจหมดอายุแล้ว หรือมีการเล่นเกมที่ไม่นับรวม Wagering หากไม่แน่ใจให้ติดต่อ Support ของ infi88 ได้เลย
หมวด 5: ความปลอดภัย & การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
infi88 ปลอดภัยไหม ข้อมูลส่วนตัวจะถูกนำไปใช้อย่างไร?
infi88 ใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานสากล ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกถูกเก็บอย่างปลอดภัยและไม่เปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยไม่มีเหตุผล ทุกธุรกรรมการเงินผ่านระบบที่เข้ารหัส ท่านสามารถอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็มได้ที่หน้า Privacy Policy ของ infi88
ต้องการหยุดพักจากการเล่น infi88 ทำได้อย่างไร?
infi88 มีเครื่องมือ Self-Exclusion ที่ให้ท่านพักการใช้งานบัญชีได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 5 ปี หรือถาวร ไปที่ "ตั้งค่าบัญชี" แล้วเลือกหัวข้อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ หรือติดต่อ Support ให้ช่วยเปิดใช้งาน ในช่วง Self-Exclusion ท่านจะไม่สามารถ Login หรือรับโบนัสใดๆ ได้
infi88 มีบริการ Support ภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมงจริงหรือไม่?
ใช่ infi88 มีทีม Support ภาษาไทยพร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด ท่านสามารถติดต่อได้ผ่านอีเมล [email protected] ทีมงานตอบกลับภายใน 15 นาทีในช่วงเวลาปกติ และภายใน 1 ชั่วโมงในช่วงดึก ไม่มีการเปิด-ปิดเวลาให้บริการ
จะรู้ได้อย่างไรว่าตัวเองเริ่มมีปัญหาเรื่องการพนัน?
สัญญาณเตือนที่ควรระวัง ได้แก่ การใช้เงินเกินกว่าที่ตั้งใจไว้ การโกหกคนในครอบครัวเรื่องการเล่น การเล่นเพื่อหนีความเครียด หรือการกู้เงินมาเล่นพนัน infi88 มีหน้าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบที่รวมแบบทดสอบประเมินตนเองและแนวทางช่วยเหลือโดยละเอียด
infi88 มีการปกป้องเด็กและผู้เยาว์อย่างไร?
infi88 มีนโยบายคุ้มครองผู้เยาว์อย่างเคร่งครัด บัญชีทุกบัญชีต้องผ่านการยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป มีการตรวจสอบ KYC ก่อนถอนเงินครั้งแรก หากพบบัญชีผู้เยาว์จะถูกปิดทันทีและคืนเงินตามขั้นตอน ผู้ปกครองสามารถแจ้ง infi88 ได้ทันทีหากพบว่าบุตรหลานเข้าถึงแพลตฟอร์ม